Participación de los grupos de interés

El ejercicio de materialidad que incorpora voces de los grupos de interés se describe en Aspectos materiales y cobertura.

Durante 2017 se continúa con la gestión de los retos planteados para los 12 temas materiales, teniendo en cuenta su prioridad en las filiales nacionales de Aguas y Energía y con lo planteado en las dimensiones financiera, social y ambiental de la MEGA. MEGA Grupo EPM.

Apoyados en un proceso de consultoría con la firma KPMG, se realizó un ejercicio de identificación de énfasis de los temas materiales, teniendo en cuenta las particularidades, necesidades, problemáticas actuales y preocupaciones de los grupos de interés: Clientes y Usuarios, Comunidad; y Proveedores y Contratistas, quienes participaron directamente en espacios de diálogo realizados en Armenia, Medellín, Yarumal, Santa Fe de Antioquia, Caucasia y Bucaramanga, ciudades de las filiales en Colombia del Grupo EPM.

En la región de Urabá dicha identificación se realizó con participación directa de los Grupos de Interés en el marco del Modelo de Integración Territorial del Grupo EPM.

A través de la identificación de los énfasis de cada tema material en los territorios de las empresas del Grupo EPM y de actores directamente involucrados en dichos énfasis, se podría conocer y gestionar lo prioritario en cada filial.

Para las filiales por fuera de Colombia el ejercicio se realizó a partir de información disponible en redes sociales y otros medios. Los resultados alimentarán la actualización de retos y ajuste de temas materiales que se realizará en 2018.

En 2017 se ejecutaron acciones para fortalecer el relacionamiento con los grupos de interés.

Diálogos con grupos de interés EPM Contenido 102-43

En marzo de 2017 EPM realizó el evento “Rendición pública de cuentas, Informe de Gestión año 2016” el cual fue transmitido en directo por el canal regional Teleantioquia y se emitió en vivo por el programa Radial Aló EPM (1.140 en el AM Radio Paisa) siendo uno de los ejercicios más relevantes para socializar las oportunidades, obras, proyectos y desafíos que encara el Grupo a corto y mediano plazo y, principalmente, para propiciar un espacio de diálogo con representantes de los diferentes grupos de interés.

Al final se hizo una rueda de prensa, de modo que medios de prensa, radio y televisión, locales y nacionales, hicieron registro del evento.

En el siguiente vínculo se encuentra la información de la rendición pública de cuentas presentada por el Gerente General:
http://www.epm.com.co/site/Home/SostenibilidadEPM/InformedeSostenibilidad.aspx

Adicionalmente, las filiales nacionales de Energía CENS, CHEC, EDEQ y ESSA utilizaron distintos medios para dar cuenta de su gestión a los grupos de interés, en sus respectivos territorios, por diferentes medios.

Además de estos espacios se realizó la evaluación anual del Informe de Sostenibilidad del Grupo EPM 2016, con representantes de los grupos de interés ubicados en Antioquia, que arrojó señales para el presente Informe y para la gestión de RSE, en general.

Por tener una naturaleza más táctica y específica de cara a los proyectos y operaciones, se mencionan otros espacios de participación de los grupos de interés a lo largo del Informe de Sostenibilidad 2017, en el desarrollo de los temas materiales.

Una expresión cuantitativa del impacto sobre los grupos de interés se expresa en la gráfica del valor generado y distribuido a partir de la metodología del Cuarto Estado Financiero del uruguayo Luis Perera Aldama.

En 2017 representantes de los grupos de interés Comunidad, Clientes y Usuarios, y Proveedores y Contratistas de los territorios de las filiales en Colombia participaron en la identificación de énfasis de los temas materiales del Grupo EPM lo que permitirá dar foco a la gestión con base en lo más relevante para cada territorio.

Estado financiero por grupos de interés EPM 2017
Valor generado y distribuido = COP 5,894,511 millones

Total Valor Generado (TVG) 5,894,511
Valor Operacional Generado (VOG) 5,466,130
Ingresos 7,670,822
Costos directos (2,204,692)
Valor Agregado Generado (VAG) 428,381
Filiales y asociadas 587,746
Partidas contables (159,365)
Total Valor Agregado Distribuido (VAD) 5,894,511
Reinversión en la empresa 1,672,889
Dueño 1,309,136
Proveedores financieros 754,652
Gente Grupo EPM 726,545
Proveedores de bienes y servicios 656,782
Estado 640,069
Comunidad y medio ambiente 134,438
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones

Estado financiero por grupos de interés – EPM 2017

Estado financiero por grupos de interés  - Comportamiento histórico
Grupo EPM
(COP millones)
2013 2014 2015 2016 2017
Total Valor Generado (TVG) 7,256,218 7,698,124 8,152,140 7,376,181 8,367,488
Valor Operacional Generado (VOG) 7,866,383 7,066,843 8,501,525 8,048,649 8,771,017
Ingresos 13,306,570 12,443,064 15,424,867 15,280,241 15,155,519
Costos directos (5,440,187) (5,376,221) (6,923,342) (7,231,592) (6,384,502)
Valor Agregado Generado (VAG) (610,165) 631,281 (349,384) (672,467) (403,529)
Filiales y asociadas 12,625 927,385 (221,202) (197,132) (88,296)
Partidas contables (622,790) (296,104) (128,183) (475,335) (315,234)
Total Valor Agregado Distribuido (VAD) 7,256,218 7,698,124 8,152,140 7,376,182 8,367,488
Reinversión en la empresa 1,412,901 1,480,818 1,091,010 2,322,246 2,333,287
Proveedores de bienes y servicios 1,341,016 1,064,440 1,348,719 1,329,363 1,356,969
Dueño 1,234,557 1,984,566 991,139 816,521 1,309,136
Gente Grupo EPM 1,410,574 883,283 1,016,864 1,117,763 1,255,589
Estado 909,354 946,341 776,462 1,065,965 1,057,387
Proveedores financieros 768,475 1,123,480 2,583,090 512,808 822,031
Comunidad y medio ambiente 99,307 109,044 176,451 133,485 146,760
Minoritarios 80,035 106,152 168,405 78,031 86,328
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones
Estado financiero por grupos de interés y negocios
Grupo EPM 2017
(COP millones)
 Total Grupo EPM   Energía   Aguas   Otros  Eliminaciones
Total Valor Generado (TVG) 8,367,488 6,484,438 1,780,289 225,909 (123,148)
Valor Operacional Generado (VOG) 8,771,017 6,892,453 1,830,953 262,981 (215,369)
Ingresos 15,155,519 13,218,832 1,918,476 267,268 (249,058)
Costos directos (6,384,502) (6,326,380) (87,523) (4,287) 33,689
Valor Agregado Generado (VAG) (403,529) (408,015) (50,664) (37,072) 92,221
Filiales y asociadas (88,296) (146,190) (8,774) 66,668 0
Partidas contables (315,234) (261,825) (41,890) (103,740) 92,221
Total Valor Agregado Distribuido (VAD) 8,367,488 6,484,438 1,780,299 225,909 (123,158)
Reinversión en la empresa 2,333,287 2,062,870 699,446 (507,096) 78,067
Dueño 1,309,136 806,701 113,102 389,332 0
Proveedores de bienes y servicios 1,356,969 936,842 432,477 48,131 (60,481)
Gente Grupo EPM 1,255,589 867,206 269,214 119,187 (18)
Estado 1,057,387 988,330 28,954 49,590 (9,487)
Proveedores financieros 822,031 603,250 223,264 126,757 (131,240)
Comunidad y medio ambiente 146,760 132,910 13,842 8 0
Minoritarios 86,328 86,328 0 0 0
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones
Estado financiero por grupos de interés y paises
Grupo EPM 2017
(COP millones)
Total Grupo EPM Colombia Chile El Salvador Guatemala Panamá Mexico Bermudas Eliminaciones
Total Valor Generado (TVG) 8,367,488 6,827,736 368,471 185,000 559,641 398,857 109,013 7,795 (89,026)
Valor Operacional Generado (VOG) 8,771,017 7,036,493 433,675 192,175 601,272 464,472 124,161 7,795 (89,026)
Ingresos 15,155,519 9,914,785 511,681 803,964 1,929,200 1,949,969 126,902 8,228 (89,211)
Costos directos (6,384,502) (2,878,292) (78,007) (611,789) (1,327,928) (1,485,497) (2,742) (433) 186
Valor Agregado Generado (VAG) (403,529) (208,757) (65,204) (7,175) (41,631) (65,614) (15,148) 0 0
Filiales y asociadas (88,296) 5,287 (10) (4,476) (48,566) (41,295) 765 0 0
Partidas contables (315,234) (214,044) (65,194) (2,699) 6,935 (24,320) (15,912) 0 0
Total Valor Agregado Distribuido (VAD) 8,367,488 6,827,736 368,471 185,000 559,641 398,857 109,013 7,795 (89,026)
Reinversión en la empresa 2,333,287 1,121,388 148,622 38,970 88,797 133,657 11,481 0 790,373
Dueño 1,309,136 1,309,136 0 0 0 0 0 0 0
Proveedores de bienes y servicios 1,356,969 1,036,946 58,554 28,725 98,552 62,598 72,280 1,128 (1,814)
Gente Grupo EPM 1,255,589 1,023,848 54,741 39,592 68,680 49,096 19,280 352 (0)
Estado 1,057,387 873,935 11,349 40,241 70,846 53,259 7,758 0 0
Proveedores financieros 822,031 736,061 5,813 9,018 40,626 67,476 53,214 (3,433) (86,744)
Comunidad y medio ambiente 146,760 146,105 258 0 117 280 0 0 0
Minoritarios 86,328 35,769 0 4,803 23,330 22,426 0 0 0
Fuente: Vicepresidencia Ejecutiva Finanzas y Gestión de Inversiones
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