
Composición
Personas, empresas y otras organizaciones con las que se tiene una relación a partir de la prestación de los servicios públicos. Para efectos de la relación comercial, en particular de facturación, la Organización asocia un número de instalación a la dirección del inmueble donde los clientes y usuarios realizan el consumo.
- En esta tabla se cuantifican las instalaciones que son atendidas con alguno(s) de los servicios públicos.
- Los datos reportados en aseo se ajustaron para cada uno de los años debido a que se consideró el criterio de cálculo de la filial Emvarias.
La empresa Ticsa atiende de manera indirecta a 1,374,840 clientes mediante la operación de ocho plantas de tratamiento de agua residual.
En esta tabla se cuantifican las instalaciones que son atendidas con alguno(s) de los servicios públicos.
Objetivo de relacionamiento
Facilitar el acceso y el disfrute de los servicios públicos mediante la promoción de acciones conjuntas con diferentes actores legítimos, para incidir en el desarrollo humano sostenible de los territorios donde el Grupo EPM tiene o proyecta su presencia.
Líder del plan de relacionamiento
Dirección Mercadeo Relacional, Vicepresidencia Comercial